롯데그룹의 롯데면세점은 1980년에 영업을 시작한 우리나라 최초의 면세점으로 ㈜호텔롯데 면세사업부에 운영을 하며, 서울특별시 중구 남대문로 81(구, 지번주소: 소공동 1번지) 롯데백화점 본점 9층 ~ 12층에 위치하고 있는 롯데면세점 본점과 코엑스점, 월드타워점과 김포공항점, 인천공항점과 제주점, 부산점과 김해공항점 등 국내에 총 6개의 지점을 운영하고 있습니다. 롯데면세점은 일본 도쿄의 긴자점과 간사이공항점, 베트남의 다낭공항점과 나트랑공항점, 인도네시아의 자카르타점과 미국령 괌의 괌공항점 등 7개 해외지점과 함께 롯데인터넷면세점을 운영하고 있어 인터넷과 모바일 앱을 이용하여 간편하게 면세품을 쇼핑 할 수 있습니다.
* 롯데인터넷면세점 멤버십 회원 등급
롯데면세점 인터넷 회원 등급은 구매금액에 따라 미국 달러화 기준 $5,000 이상은 다이아몬드 등급으로 최대 20% 할인에 적립금 15달러, $3,000달러 이상은 플래티늄플러스 등급으로 최대 20% 할인에 적립금 10달러, $1,000 이상은 플래티늄 등급으로 최대 15% 할인에 적립금 7달러, $500 이상은 프라임 등급으로 최대 15% 할인에 적립금 5달러, 신규가입 시에는 일반등급으로 최대 10% 할인에 적립금은 5달러가 지급됩니다.
롯데인터넷면세점 회원가입은 롯데그룹에서 운영하는 통합회원 서비스인 L.POINT 회원으로 가입하면 롯데인터넷면세점을 포함하여 롯데백화점과 롯데홈쇼핑, 롯데마트와 롯데닷컴 등 다양한 롯데계열사에서 제공하는 서비스를 통합 아이디로 편리하게 이용 할 수 있으며, 면세점개별회원은 롯데인터넷면세점에서 제공하는 서비스만을 이용할 수 있는 자체회원서비스로 간편가입할 수 있지만, L.POINT 적립 및 사용에 대한 혜택은 제한될 수 있으며, 공통적으로 인터넷멤버십 회원 모두 쿠폰 5종이 제공되며, 등급유지기간은 선정일로 부터 1년 입니다.
롯데면세점 VIP회원은 오프라인 매장 전용 회원 서비스로, 내국인은 구매실적이 없어도 롯데인터넷면세점 온라인으로 VIP 회원으로 가입 할 수 있습니다. 최근 2년간 구매실적에 따라 내국인은 $400 이상, 외국인은 $1,000 이상은 VIP 실버가 적용되어 최대 10% 할인, 최근 2년 또는 실버 발급 후 최근 5년간 내국인은 $4,000 이상, 외국인은 $10,000 이상 시 VIP 골드가 적용되어 최대 15% 할인에 공통적으로 호텔할인이 제공되고, 실버와 골드 발급 후 최근 3년간 내국인은 $10,000 이상, 외국인은 $20,000 이상 시 프리미엄 등급이 적용되어 최대 20% 할인에 인도장 EXPRESS 서비스가 제공 됩니다.
* 롯데면세점 VIP 멤버십 등급 혜택
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롯데면세점 LVIP 회원은 실버와 골드 발급 후 별도 선정 조건에 단체매출 제외한 금액이 내국인은 $10,000 이상, 외국인은 $20,000 이상 시 적용되어 최대 20% 할인과 LVIP 선정 선물 및 인도장 EXPRESS 서비스, 별도 기준이 적용되는 LVVIP 등급은 최대 20% 할인과 LVVIP 선정 선물 및 인도장 EXPRESS 서비스가 제공 되는데, 내국인과 외국인 구분은 여권상 국적에 따라 구분하며, 여권에 R표기가 되어 있는 교포는 외국인으로 구분됩니다. 참고로 구매실적은 온라인과 오프라인의 국내점과 해외점을 합산하여 적용하고, Gold와 Silver 발급 기준은 한국점 기준이며, LVVIP와 LVIP 및 PREMIUM 등급은 매년 10월 31일 기준으로 구매실적을 반영하며, 다음해 1월 1일부터 회원등급이 부여됩니다.
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