KB국민은행의 인터넷 뱅킹에 가입하기 위해서는 영업점에 방문하여 신청서에 사용자 아이디를 기재하고, 영업일 기준으로 3일 이내에 사용자 등록을 하면 공인인증서를 발급 받을 수 있습니다. 국민은행 홈페이지에서 이체나 송금 등의 서비스를 이용하기 위해 로그인 하는 경우 인증서 로그인을 하기 때문에 가입 시 입력한 ID는 사용하지 않는 경우가 많으며, 공인인증서 없이 기본적인 조회나 정보 확인 등의 서비스 이용 시 아이디를 기억하지 못하는 경우에는 조회 기능을 이용하여 확인할 수 있습니다.
* KB국민은행 아이디 찾는 방법
국민은행 아이디 조회하는 방법은 PC 환경 기준으로 먼저, 홈페이지에 접속한 후 상단 메뉴 우측의 '개인' 항목을 클릭 하면 되는데, ActiveX나 보안 모듈의 설치 없이 이용할 수 있는 메뉴로, 인터넷 익스플로러 이외에 파이어폭스나 크롬 등의 웹 브라우저에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.
홈페이지 상단 메뉴 중 '개인' 항목을 클릭하면, 화면 구성이 개인으로 변경이 되며, 상단 메뉴 중 우측의 '뱅킹관리'를 선택한 후 하단으로 활성화 되는 세부 메뉴에서 좌측의 '인터넷 뱅킹관리 - ID/사용자암호' 항목을 클릭 합니다.
인터넷 뱅킹 관리의 'ID/사용자암호'를 선택한 후 'ID조회' 탭에서 '성명(고객명)' 항목에 '이름', '생년월일' 항목에 숫자 6자리를 입력한 다음 하단의 '조회' 버튼을 클릭 합니다.
이름과 생년월일을 입력한 후 조회 버튼을 누르면, 인터넷뱅킹에 가입한 경우 이용고객이라는 메시지가 나타나며, 본인 확인을 위해 '출금계좌번호'와 마우스 입력기를 이용하여 '출금계좌비밀번호'를 입력하면 되는데, 키보드를 이용하여 입력하고자 하는 경우에는 기본 값에 체크 되어 있는 '☑ 마우스로 입력' 항목을 체크 해제하고 입력한 다음 '확인' 버튼을 누르면 됩니다.
출금계좌번호와 비밀번호를 입력한 후 확인 버튼을 누르면, 'ID 조회 결과입니다.' 라는 메시지와 함께 고객명과 생년월일, 고객구분에 뱅킹이페회원 등의 정보와 함께 ID 항목에서 아이디를 확인 할 수 있는데, 결과 값은 'L'과 'I' 등은 대소문자 혼동이 있을 수 있으므로, 영문 대문자로 표시가 되며, 영문 'I'와 'O'는 숫자 '1' 또는 '0' 등과 혼동 될 수도 있기 때문에 각 항목 하단에는 '영문' 또는 '숫자'라고 표시가 됩니다. 참고로 동일한 메뉴의 상단 탭을 선택하여 '사용자암호변경/재등록'이나 '사용자암호 3회 오류해제' 등의 서비스도 이용할 수 있습니다.
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